Politique de confidentialité
On pense souvent que tout simulateur collecte et stocke vos informations à des fins cachées. Ce n’est pas le cas ici : chaque donnée saisie sert uniquement à la simulation ou à la gestion de vos demandes, sans exploitation commerciale ni conservation inutile.
Données collectées
Nous limitons la collecte de données au strict nécessaire pour garantir la qualité du service, la sécurité et la conformité aux obligations légales.
- Les informations saisies dans le simulateur servent au calcul en temps réel et ne sont pas conservées après la session.
- Aucune donnée personnelle n’est partagée avec des tiers, sauf obligation légale ou demande expresse de l’utilisateur.
- Certaines données de navigation anonymisées sont collectées pour analyser l’utilisation de la plateforme et améliorer l’expérience.
- Nous ne pratiquons aucune collecte massive ni usage secondaire des données, hors maintenance technique indispensable.
Utilisation de vos données
Les informations collectées servent uniquement à améliorer le simulateur et à répondre à vos demandes. Nous n’utilisons jamais vos données à des fins commerciales ou publicitaires.
- Permettre le calcul et la visualisation de simulations sans conservation des données au-delà de la session.
- Analyser l’utilisation de la plateforme pour l’améliorer, sur la base de données strictement anonymisées.
- Répondre aux questions, suggestions ou signalements transmis via le formulaire de contact.
- Assurer la sécurité technique du simulateur et prévenir toute utilisation abusive ou frauduleuse.
Base légale du traitement
La collecte et le traitement des données s’appuient sur la base légale du consentement éclairé, conformément au RGPD et à la réglementation française en vigueur.
À chaque étape, nous vérifions que vos droits sont respectés et que le consentement est recueilli pour tout traitement non strictement nécessaire au fonctionnement du simulateur.
Partage des informations
Nous ne partageons aucune donnée personnelle avec des tiers à des fins commerciales ou publicitaires. Le partage éventuel ne se fait qu’en cas d’obligation légale ou de demande explicite de l’utilisateur.
- Des prestataires techniques peuvent accéder à certaines données uniquement pour assurer la maintenance, sous strict contrôle et confidentialité.
- Aucune donnée n’est vendue ni cédée à des partenaires commerciaux ou publicitaires.
- En cas d’exigence légale, nous pouvons transmettre des informations aux autorités compétentes, après vérification de la légitimité de la demande.
Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité avancées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération ou suppression. L’accès aux données est strictement limité à l’équipe responsable de la gestion du simulateur et soumis à des contrôles réguliers.
Vos droits
Conformément à la réglementation, vous disposez de droits clairs sur vos données. Nous facilitons leur exercice et garantissons une réponse rapide à toute demande.
- Vous pouvez demander l’accès à vos données personnelles détenues par notre équipe, ou exiger leur suppression à tout moment.
- Vous avez le droit de rectifier toute information inexacte ou incomplète vous concernant.
- Vous pouvez limiter ou vous opposer à certains traitements, sauf ceux essentiels au bon fonctionnement du simulateur.
- Vous disposez d’un droit à la portabilité de vos données, dans les limites fixées par la loi.
Utilisation des cookies
Nous utilisons des cookies techniques pour assurer le bon fonctionnement du simulateur et collecter des données de navigation anonymisées. Aucun suivi commercial ou publicitaire n’est mis en œuvre.
Politique sur les cookies Politique sur les cookies
Nous contacter
Pour toute question sur la confidentialité ou le traitement de vos données, contactez notre équipe dédiée. Nous répondons à chaque demande avec transparence et précision, sans intermédiaire.
Adresse email: content@tivonarelo.pro
Téléphone: +33 3 51 11 02 84
Adresse postale: 31 rue Laure Diébold, 69009 Lyon France
Modification de la politique
Cette politique peut évoluer pour s’adapter à la réglementation ou à l’évolution technique de la plateforme. Toute modification substantielle sera annoncée via une mise à jour visible sur cette page.